Retail Intelligence brinda a los minoristas en la tienda las mismas ventajas que disfrutan las tiendas web. Las tiendas conectadas significan nuevos niveles de integración entre los minoristas y sus clientes, asociados y socios de marca.
Los mensajes tradicionales en papel en el punto de venta no son suficientes en el entorno minorista actual para atraer la atención del cliente y diferenciar una marca de producto de la competencia.